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[判断题]

疫情期间服务顾客时可单手递物。（)

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-02

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第1题

面试过程中，不能用单手向面试官递接物品。（)

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第2题

如何递物较为合适

A.左手递

B.单手递

C.随手甩

D.双手递或右手递

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第3题

柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。

A.单手接或单手递各扣3分，共扣6分

B. 单手接或单手递共扣3分

C. 单手接或单手递各扣2分，共扣4分

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第4题

柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分

A.单手接或单手递各扣3分，共扣6分

B.单手接或单手递共扣3分

C.单手接或单手递各扣2分，共扣4分

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第5题

疫情防控期间，对纳税人提供运输服务取得的收入，免征增值税。（)

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第6题

邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是（)。

A.双手递

B.双手接

C.单手递

D.单手接

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第7题

面试时要礼貌地递物，使用：

A.左手

B.右手

C.单手

D.双手

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第8题

接物或递物用双手，不方便时可用左手。（)

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第9题

标准的顾客服务流程可以使顾客得到统一的服务体验（)

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第10题

藏族接递礼品时要用双手，不应用单手，更不能用左手。此题为判断题(对，错)。

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第11题

为顾客拿递物品时，得体的做法是—气呵成。若简单好取，可以由顾客自取。（)

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