题目内容
（请给出正确答案）
A.经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
B.国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
C.国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
D.经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;只要双方认可，可以设定不公平、不合理的交易条件。
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下列说法错误的是（）。
A．经营者以广告或产品说明书表示商品质量状况的应保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．经营者提供的服务，按国家规定。承担包修、包换、包退责任的应按约定履行，不得无理拒绝
C．经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应立即退货
D．经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应向消费者出具服务单据
E．经营者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
A.价格法有形式与实质之分
B.我国价格法律体系由价格法律、法规和规章构成
C.我国已经形成了包括政府定价行为的规则、政府调控价格总水平的行为规范以及非常时期的价格紧急措施规范等在内的完善的价格法律体系
D.特定情况下，价格法也调整经营者与消费者之间因提供商品或服务而发生的价格关系
根据《消费者权益保护法》的规定，下列说法错误的是()。
A．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B．经营者对消费者就其提出的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当做出明确的、完备的、符合实际的答复
C．经营者提供商品应当明码标价
D．经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据
A.经营者应明示其收集、使用信息的目的、方式和范围，无需征得消费者同意。
B.经营者应当对其收集的消费者个人信息严格保密。
C.消费者明确表示拒绝的，经营者不得向其发送商业性信息。
D.经营者收集信息应以合法、正当、必要为原则，不能过度扩大信息范围。
下列有关预收款的说法错误的是()。
A．经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定
C．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款
D．经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
A.不属于质量问题的，由消费者承担
B.无法确认的，由双方共同承担
C.经检测、鉴定确属质量问题的，检测、鉴定费由经营者承担
D.检测、鉴定费由经营者先行支付
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