题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电力企业施工过程中客户反映供电设施挂在客户墙体上，客户墙体开裂客户无投诉意愿，应派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.咨询
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-14
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第2题
下列不属于电力企业的质量管理特性与质量体系的是（）
A.A:电能质量：电压合格率、频率、谐波
B.B:配电设施质量：设备可用率、事故率、变压器损耗
C.C:服务质量：供电可靠性、客户满意率、劳动生产率
D.D:供电设施质量：设备可用率、事故率、线损率
