题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在客户的核心需求中，下列选项描述自身因素的说法正确的是哪几项（）
A.购房急迫度
B.非决策人
C.购房资格
D.付款方式
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-17
如搜索结果不匹配，请 
A．商品与描述不符
B．商品调换
C．客户未收到货
D．价值观不同
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第4题
以下哪项不体现延迟化策略的核心思想
A.刻意延缓对客户要求的满足时间，增加企业自身柔性度
B.个性化需求部分延迟到收到订单后再配置
C.扩大通用部件在生产流程中所占的比重
D.客户个性化要求环节尽量往下游推移
第5题
下列关于顾问式销售定义及精髓的描述，正确的是（)。
A.在满足客户需求的基础上实现自身销售业绩的突破
B.理解客户的运行现状与业务要求
C.发现和引导客户问题及需求
D.为客户增值，成为客户的合作伙伴
第7题
下列选项中符合安全性评价的描述的是（）
A.外源化学物自身具有的能导致机体损伤的能力
B.化学物在一定接触条件下,对人体造成损害可能性的定量估计
C.化学物在规定的使用方式和用量条件下,对人体健康不产生任何损害
D.通过动物试验和对人群的观察,阐明某种外源化学物
E.以定量的概念,在人类接触环境有害因素后,对健康潜在损害的程度进行估测和鉴定
第8题
GDPR是欧盟提出的关于数据安全和隐私保护的一部重要法律，其中提出了许多数据保护的核心原则。请从下列选项中选择不正确的描述（）
A.个人数据的收集应该公平、合法、透明
B.目的限制，政府的需求除外
C.数据最小化
D.准确性
第9题
（）在运用峰终定律基础上，先通过纵向描述客户服务的全过程，并明确各个环节的核心需求，再勾勒应对每个环节每个客户需求的一线服务行为、硬件措施，进而设计为支撑一线服务需要提供的中后台支撑。
第11题
作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是（)。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定;为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑;由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定，水平较高;子女完全独立，债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降;家庭成员不再增加，家庭负担较轻;保险意识需求增强
