对于顾客／分销商多且又存在高利润的顾客关系价值应该建立可靠型的顾客关系。 （)

A．错误

B．正确

A.可靠型

B.主动型

C.合伙型

D.反应型

A.顾客/分销商多，高利润

B.顾客/分销商多，中利润

C.顾客/分销商少，高利润

D.顾客/分销商少，中利润

A.顾客/分销商多，高利润

B.顾客/分销商多，低利润

C.顾客/分销商少，高利润

D.顾客/分销商少，中利润

A.顾客/分销商多，高利润

B.顾客/分销商多，低利润

C.顾客/分销商少，高利润

D.顾客/分销商少，中利润

A.原ERP系统老旧无法满足新增场景需求

B.原ERP系统维护成本高问题处理不及时

C.多系统共存且割裂，运营困难，难以集团化管理

D.营销手段缺乏有效系统支持，导致顾客购物体验差

A.分销商可以使得制造商集中精力于关键顾客的管理上

B. 分销商通过处理制造商和顾客的订单而为他们提高价值

C. 分销商可以与顾客分享产品的技术知识

D. 分销商可以向制造商提供市场信息

A.分销商是ISC的信息搜集中心。它们与顾客面对面地交易，它在ISC中所处的特殊位置使其成为信息搜集中心

B.分销商是ISC的预警中心。它与最终顾客的紧密关系决定了它对市场变化的反应最敏锐，成为整个供应链的市场触角，其它成员往往依赖销售商降低需求的不确定性

C.分销商是ISC的服务中心。分销商是最终顾客服务的直接提供者，直接体现了供应链的服务水平，是影响顾客满意度的核心因素

D.以上说法都不对

A．推荐店铺最热销商品，因为好评多顾客容易接受

B．推荐店铺利润最高的商品，因为利润高赚得多

C．引导顾客说出需求，推荐顾客所需要的商品

A.迎接竞争者挑战

B.满足分销商的发展要求

C.为顾客创造尽可能多的价值

D.提升厂商的创新能力