下列属于邮政特殊服务业务范围的有()。
A.国家规定报刊的发行
B.信件寄递
C.10千克的包裹寄递
D.义务兵平常信函寄递
A.国家规定报刊的发行
B.信件寄递
C.10千克的包裹寄递
D.义务兵平常信函寄递
邮政普遍服务的业务范围不包括()。
A.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递
B.邮政汇兑
C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递
D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递
A.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务
B.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递
C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递
D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递
A.邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要
B.邮政设施应当按照国家规定的标准设置
C.对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件,运输企业应当优先安排运输
D.国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴
下列关于邮政企业承担民事责任说法错误的是()。
A.邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷
B.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用民事法律的赔偿标准
C.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用《邮政法》的赔偿标准
D.邮政企业工作人员应当严格履行邮政企业的规章制度
A.应公平公正地对待每位用户
B.对特殊群体应当尽量为其提供便利
C.遵守国家法律法规,秉承服务理念,落实服务方针
D.遵守邮政服务纪律,做好文明服务工作
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