更多“客户调查是指为了满足客户需要，了解客户需求而开展的一种调查活…”相关的问题
第1题
企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果，称为物流服务。（)
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第2题
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、()。
A.客户的心理
B.服务水平
C.满足客户需求的程度
D.业务状况
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第3题
制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）
A.调查客户群体特征
B.调查经济环境
C.调查客户的消费特征
D.了解客户对快递服务的需求程度
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第4题
能了解客户需求，满足客户需求，实现双赢就是顾问式销售。（)
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第5题
了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。
A.零售客户经营情况
B. 零售客户盈利情况
C. 零售客户的满意度
D. 零售客户的情感
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第6题
针对客户开户环节的加强型尽职调查，如营业机构已对客户开展加强型尽职调查，且确认客户无其他
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第7题
了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）
A.零售客户经营情况
B.零售客户盈利情况
C.零售客户的满意度
D.零售客户的情感
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第8题
“135”工作法属于了解客户需求途径中的（）
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B. 通过零售客户提报的形式获取需求
C. 开展零售客户调查
D. 网络搜查
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第9题
客户拒绝金融机构开展客户尽职调查工作,可直接确定为高风险（）
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第10题
客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B.通过零售客户提报的形式获取需求
C.开展零售客户调查
D.通过因子分析寻找客户关键需求
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第11题
“135”工作法属于了解客户需求途径中的（）
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B.通过零售客户提报的形式获取需求
C.开展零售客户调查
D.网络搜查
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