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[判断题]
随工人员对耗材不清的工作要及时提出，要求被随工单位的工作人员重新记录，否则有权拒绝签字。（）
提问人：网友zjsb1986
发布时间：2022-01-06
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第4题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。（）
A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
第5题
以下关于工程施工要求正确的是（)。
A.施工过程中，如发现机房内有异常情况(如停电、漏水、高温、遭受破坏等)、或无法按设计图纸施工，应立即通知工程项目随工和主办
B.在用机房施工时应规范施工工具使用，特别是在设备上方操作时，要防止元器件、工具掉落，导致在网设备损坏，影响设备运行
C.对于工程中遇到的问题(即使非施工单位引起)，应及时向随工人员、工程项目本地负责人和项目组组长反映，并提出解决方案、协助解决问题
D.机房通道、防火通道要保持整洁、畅通，任何设备、备件和工程余料不得放置在走廊及消防通道内
第7题
设计勘察的监理工作一般是要求现场随工监理。在设计勘察之前，需及时检查设计人员的准备情况，包括勘察所需的工具有（）。
A.频谱仪
B.电脑（或PDA）
C.驻波测试仪
D.信号发生器、八木天线
第9题
工会对单位的安全工作可以行使（）权利
A．工会对生产经营的单位违反安全生产法律.法现，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正
B．有权对存在的安全问题提出解决的建议，生产经营单位应当及时研究答复
C．发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所，生产经营单位必须立即作出处理
D．工会有权依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任
