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[判断题]

对于不明身份的顾客，经判断其为普通顾客后，方能畅所欲言（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-06
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967对于不明身份的顾客，经判断其为普通顾客后，方能畅所欲言（）0
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第4题
对于不明身份的客户，在确定其为普通客户而非记者之后，加油站经理应（）。

A.要求其出示证件

B. 要求其离开加油站

C. 礼貌、诚恳、热情地接待，询问对方有何目的

D. 以上都对

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第5题
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理应（）。

A.尽早了解该客户的身份和意图

B. 礼貌、诚恳、热情地接待

C. 若判断对方为记者暗访，应尽量稳定住该人员

D. 以上都对

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第6题
加油站内不明身份的顾客询问时，站经理可以不掌握（）

A.顾客的身份

B.顾客询问的目的

C.顾客询问线索的来源

D.顾客的交通方式

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第7题
巡逻中发现顾客装了不明商品，应向前询问。判断对错
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对于顾客来说，店招是其看到店铺后对店铺做出的第一印象判断，是建立自身对店铺认识的第一步。（)
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对于顾客来说,店招是其看到店铺后对店铺做出的第一印象判断，是建立自身对店铺认识的第一步（）
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