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[单选题]

客房服务员在日常工作中应服从（)的指挥。

A.总经理

B.客房部经理

C.客房部经理助理

D.直接上司

提问人：网友18***800 发布时间：2022-08-15

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ABCD

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第1题

家政服务员在日常的生活中不应该（）

A.遵守交通规则

B.严守交通信号

C.服从交通民警指挥

D.违反交通规则

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第2题

家政服务员在日常的生活中不应该（）。

A.遵守交通规则

B. 严守交通信号

C. 服从交通民警指挥

D. 违反交通规则

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第3题

客房日常清洁工作中，服务员可整理宾客放置的私人用品和衣物。（)

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第4题

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第5题

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第6题

客房用品日常控制要分级控制，从客房部经理到楼层主管到服务员。

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第7题

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第8题

在客房服务工作中，服务员应随时预防意外的发生，当被客人叫进客房时，房门应（)。

A.随手关门

B.半掩

C.完全打开

D.听从客人的指示

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第9题

在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（)？

A.前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修;

B.如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理;

C.维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;

D.报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。

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第10题

在客房服务工作中，服务员必须把防盗放在首位。（)

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第11题

客房服务员清洁房间结束后，在《客房服务员工作报表》上应填写（）等。

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