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[多选题]

员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）（）

A.宴请

B.旅游

C.红包

D.娱乐活动

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-23

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更多“员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的。（出自《广西…”相关的问题

第1题

员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的（）。

A.宴请；

B. 旅游；

C. 娱乐活动。

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第2题

员工服务“十个不准”中规定的不准为客户指定（）。

A.设计；

B. 施工；

C. 供电设备；

D. 供货单位。

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第3题

公司对客户作出的庄严承诺是（）A.《供电服务“十项承诺”》B.《员工服务“十个不准”》C.《员工守则》D.公司

公司对客户作出的庄严承诺是（）

A.《供电服务“十项承诺”》

B.《员工服务“十个不准”》

C.《员工守则》

D.公司基本礼仪规范

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第4题

根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

A.基础行为规范

B. 形象行为规范

C. 一般行为规范

D. 品德行为规范

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第5题

国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的（)、不能逾越的“红线”。A.基准线B.

国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的()、不能逾越的“红线”。

A.基准线

B.高压线

C.底线

D.基本行为准则

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第6题

国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（)。A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反

国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。

A.不准违规停电、无故拖延送电

B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费

C.不准饮酒及吸烟

D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

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第7题

国家电网公司向社会发布的“三个十条”指：员工服务（）、“三公”调度（）、供电服务（）。

A.“十条纪律”、“十项承诺”、“十项措施”

B. “十项措施”、“十条纪律”、“十个不准”

C. “十个不准”、“十项措施”、“十项承诺”

D. “十项承诺”、“十个不准”、“十条纪律”

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第8题

国家电网公司在电网服务中要求推广（）。

A.“国家电网”服务品牌

B. 十项承诺

C. “95599”客户服务系统

D. 十个不准

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第9题

公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）A.《公司基本礼仪规范》B.《员工守则》C.《供电服

公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）

A.《公司基本礼仪规范》

B.《员工守则》

C.《供电服务“十项承诺”》

D.《员工服务“十个不准”》

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第10题

国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的()、不能逾越的“红线”。

A.基准线

B.高压线

C.底线

D.基本行为准则

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第11题

按照《员工服务“十个不准”》的规定，员工（）A.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返B.不准违规

按照《员工服务“十个不准”》的规定，员工（）

A.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返

B.不准违规停电、拖延送电

C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位

D.以上都正确

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