有关谈判语言应遵守的礼仪规范,以下说法哪一个是不正确的?()
A.规范性
B.针对性
C.全面性
D.客观性
A.规范性
B.针对性
C.全面性
D.客观性
A.如果手心朝下握手,会使对方感到是想支配他
B.谈判人员心理紧张时脚会踩在地上
C.谈判人员目光应该一直注视着对方双眼与前额之间的三角部位
D.谈判人员手舞足蹈会让对方认为你太轻浮无礼
A.对某问题有感想,语言要丰富多彩啰嗦些也无妨
B.讲话中多用专业术语和规范词语
C.见面时问好,面试官请坐才坐下
D.面试结束后要致谢、道别
A.即使取得很大成绩也要保持谦逊的态度
B.要学会发出自己的声音
C.多谈点个人生活中的隐私,可以拉近距离有利于工作
D.与上级沟通要选择有利的时机
A.商务信函用手写的形式可以更好地表达感情
B.合作伙伴不能使用太简化的语言,以免让其觉得受到了轻视
C.信纸最好是带有水印的4信纸
D.商务信函信封的颜色最好鲜艳点,以树立形象
A.要抓住时机道歉
B.写信表歉意可避免尴尬局面
C.企业遇到突发事件,应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉
D.应采用大事化小,小事化了的态度
A.文件页数较多时,最好不要用传真方式
B.传真后及时在文件上写明“已发送”
C.传真信息应当在10分钟之内发送出去
D.传真信件时,应像写信一样格式规范
A.一见面就谈正题,可以节约时间提高效率
B.谈话双方都应正视对方,以示尊重
C.应避免谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历
D.不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷
A.应使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐桌子两侧
B.以进门的方向为准,左侧为上,属于客方
C.多边会谈多举行“圆桌会议”
D.女士要穿深色西装套裙和白衬衫
A.对于不善言辞、寡言内向的人,应开门见山提问
B.对方谈锋正健、滔滔不绝时,应尽量让对方把话说完
C.不点名提问能活跃整体气氛,引导和调动所有人积极性
D.问题要选择得当,能激发对方的思维共鸣
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