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[多选题]

旅客服务系统为旅客旅程中的下面哪几个阶段提供信息服务()。

A.出发前

B.候车

C.乘车

D.换乘

E.进站

提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06

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第1题

从地理空间位置看,旅客服务系统主要包括哪几个部分()。

A.客服中心子系统

B.车站子系统

C.列车子系统

D.铁道部子系统

E.旅客子系统

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第2题

下面哪些情形代表承运人（）

A.旅客

B.收货人

C.为旅客服务中的列车员

D.正在填写包裹票的行李员

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第3题

第十一届全国大学生交通科技大赛作品“面向旅客需求的铁路旅程规划信息系统”的实现过程包括了（）。

A.建立旅程规划模型和算法

B.开发系统网站

C.开发手机客户端

D.服务器建设

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第4题

下面属于机内通信系统的是（）

A.甚高频通信系统

B.高频通信系统

C.服务内话系统

D.旅客广播系统

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第5题

铁路旅客服务信息系统需要与下面哪些系统交换数据？

A.调度系统

B.客票系统

C.行包系统

D.财务核算系统

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第6题

托运小动物的旅客应负责其在全旅程中各站经停时的()各项工作

A.喂食

B.饮水

C.其它活动

D.以上均不对

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第7题

按旅客航程不同，国内航线客票旅程方式为（)A.单程票价、联程票价B.单程票价、来回程票价和联程票

按旅客航程不同，国内航线客票旅程方式为()

A.单程票价、联程票价

B.单程票价、来回程票价和联程票价

C.特种票价

D.来回程票价

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第8题

旅客出行方式选择行为受到下面哪几个方面因素的影响？

A.出行目的的影响

B.出行者外部环境的影响

C.旅客本身需求属性和偏好的影响

D.地区经济发展水平

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第9题

为提升厦航常旅客服务计划，将延续机上入会积分奖励航班日期，截止时间至2018年12月31日。在此期间，航班中通过客舱服务系统入会的旅客，实际购买头等舱或商务舱（即F／A／J／C／D／I舱且不含免票)的旅客入会仍可额外奖励1000积分,购买其他舱位的旅客入会仍可额外奖励500积分。（)

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第10题

波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务（如有)，并报告乘务长的责任号位为3号（2号协助)。（)

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