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[单选题]
人身保险直接营销渠道的优点主要包括()：①有利于控制保险欺诈行为的发生;②有利于树立公司外部形象;③有利于降低业务成本和分销成本;④有利于建立与保户之间的长期关系;⑤有利于争取更多客户。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤
提问人：网友xxxiao2019
发布时间：2022-01-06
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第4题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是()：①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第6题
以下关于人身保险营销渠道的说法中，不正确的是()。
A.人身保险营销渠道选择的原则包括客户至上、成本效率、发挥优势、持续有效、公司形象等
B.人身保险营销渠道选择的影响因素有产品、公司、市场、环境等因素
C.公司需要经常设计全新营销渠道来进行产品销售
D.在设计营销渠道时，首先需要分析市场形势和竞争对手状况
