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[主观题]

简答处理客户异议的方法。

提问人：网友tangmanyun 发布时间：2022-01-06

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第1题

简答产生客户异议的原因。

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第2题

不属于客户异议的处理方法是（）

A.减少异议发生的机会

B.防止异议的提出

C.有效处理客户的异议

D.忽视客户所有的异议

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第3题

电话营销中承诺是处理客户异议最好的方法。

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第4题

电话营销中承诺是处理客户异议最好的方法（）

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第5题

展示过程如客户有异议，可采用异议处理方法（如FAB方法）化解客户异议（）

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第6题

展示过程如客户有异议，可采用异议处理方法（如FAB方法）化解客户异议（）

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第7题

展示过程如客户有异议，可采用异议处理方法（如FAB方法）化解客户异议（）

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第8题

处理客户价格异议的方法有（)

A.化整为零

B.欲购从速

C.先发制人

D.借例打力

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第9题

下列属于处理客户异议的方法的有（)。

A.转折法

B.反问法

C.补偿法

D.转化法

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第10题

加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫()处理法。

A.忽视

B.反驳

C.补偿

D.利益

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