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[多选题]

票务备用金用于车站客服中心的乘客（）

A.兑零找零

B.补充到TVM中

C.特殊情况下站间借用

D.与银行进行硬币兑换

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-13

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第1题

票务备用金用于（）

A.客服中心的乘客兑零找零

B.补充到TVM

C.与银行进行硬币兑换

D.特殊情况下站间借用

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第2题

车站备用金用于车站售票业务需求，其中包括（)。

A.银行兑零

B.为乘客找零

C.为乘客兑零

D.TVM补币

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第3题

分公司备用金主要包括两类：车站备用金和其他备用金。其中车站备用金：指因车站售票业务需求而持有的备用金，用于给乘客()、()、()、()等业务，分为车站日常备用金和车站临时备用金。

A.找零

B.兑零

C.车站自动售票机补币

D.与银行兑零

E.AFC测试备用金

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第4题

车站备用金，是指运营公司借支给各地铁车站用于（）时需启用的款项。

A.银行兑零

B. 给乘客找零兑零

C. TVM补币

D. 乘客受伤及其他紧急情况发生

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第5题

车站备用金主要用于（)。

A.车站售票业务需求

B.给乘客找零、兑零

C.车站自动售票机补币

D.与银行兑零等业务，分为车站日常备用金和车站临时备用金

E.客伤时临时启用的基金

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第6题

备用金可在哪几种情况下使用：（）；（）；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；（）。

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第7题

车站的备用金用途（)。

A.银行兑零

B.给乘客找零、兑零

C.TVM补币

D.乘客客伤救护时临时借用的现金

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第8题

票务备用金在车站运作过程中原则上不造成差额。银行配送、兑零发生的差额，站务中心报，由与银行协调，按月结算，多退少补（）

A.票务处

B.财务处

C.调度票务处

D.客运处

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第9题

车站票务中心£¯客服中心£¯客服中心（除车站临时票务中心£¯客服中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前至列车上下车的乘客离开车站后。

A.15分钟

B.110分钟

C.最后1列载客列车

D.最后2列载客列车

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第10题

车站备用金，是指运营公司借支给各地铁车站用于（）时需启用的款项

A．银行兑零

B．给乘客找零兑零

C．TVM补币

D．乘客受伤及其他紧急情况发生

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第11题

备用金指由财务部配发，专用于与（）、给乘客找零、兑零、（）和（）。

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