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[单选题]

人民币冠字号码查询是指若我行营业网点与客户间发生涉及的纠纷时,通过人民币冠字号码查询系统,对客户所持假币冠字号码查询来源,已达到假币责任划分举证,解决纠纷的目的()

A.假币

B.长款

C.短款

D.以上都是

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-05
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A、假币
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第1题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
营业机构在现钞处理设备配套冠字号码查询系统中输入管子号码信息,登记,将查询结果告知客户,做好解释工作()

A.《人民币冠字号码查询结果通知书》

B.《人民币冠字号码查询申请表》

C.《人民币冠字号码查询登记薄》

D.《人民币冠字号码查询情况统计表》

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第3题
冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客

冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴____。

A.黄标

B.红标

C.蓝标

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第4题
现金储运中心、自助银行管理中心应在收回()客户联或()客户联后,立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对我行进行赔付。

A.《人民币冠字号码查询申请表》

B. 《假币收缴凭证》

C. 《假币没收收据》

D. 《人民币冠字号码查询结果通知书》

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第5题
冠字号码再查询结果应通过()告知查询人。A.《人民币冠字号码查询结果通知书》;B.《人民币冠字号码

冠字号码再查询结果应通过()告知查询人。

A.《人民币冠字号码查询结果通知书》;

B.《人民币冠字号码再查询结果通知书》;

C.电话。

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第6题
下列属于冠字号码查询受理单位填制的是()A.人民币冠字号码查询结果通知书B.人民币冠字号码查

下列属于冠字号码查询受理单位填制的是()

A.人民币冠字号码查询结果通知书

B.人民币冠字号码查询申请表

C.人民币冠字号码查询结果证明书

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第7题
客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时,必须本人办理人民币冠字号码查询。()

客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时,必须本人办理人民币冠字号码查询。()

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第8题
客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()
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第9题
冠字号码查询分类贴标工作中,自动柜员机通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地

冠字号码查询分类贴标工作中,自动柜员机通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴_______。

A.黄标

B.红标

C.蓝标

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第10题
本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客

本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码(文本及图像信息),且提供的冠字号码与现钞能一一对应,应张贴_______。

A.黄标

B.红标

C.蓝标

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第11题
客户对柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时,只能亲自办理冠字号码查询。()

客户对柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时,只能亲自办理冠字号码查询。()

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