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[判断题]

客户反馈到维保中心的设计缺陷类问题,也需要登记在前台报修记录表中()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-26
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第1题
客户反馈到房屋保修服务中心的设计缺陷类问题,需要登记在前台报修记录表中()
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第2题
客户反馈到房屋保修服务中心的设计缺陷类问题,需要登记在前台报修记录表中()
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第3题
转运中心、集散点或派件网点接到收件客户或问题件原因产生退、转件需求时,需要在JMS中登记问题件反馈到寄件网点后才可以操作申请退回、转寄()
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第4题
服务人员在安装、维保过程,损坏了客户物品,不属于A类缺陷()
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第5题
施工机械使用中发现的问题,尤其影响安全的缺陷应及时反馈到产品()。

A.设计单位

B.检验单位

C.审计单位

D.制造单位

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第6题
维修维保类订单,确认收入需要()

A.海悟版到货单

B.客户版到货单

C.完工记录

D.考核表/维修维保清单/盖章结算单

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第7题
施工机械使用中发现的问题,尤其影响安全的缺陷应及时反馈到产品制造单位和()。

A.设计单位

B.检验单位

C.审计单位

D.上级主管

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第8题
客服核实客户厂送订单反馈商品质量问题,核实是去年9月购买的价值999元的冰柜,客服帮其安排售后师傅上门维保,师傅上门商品故障属实,安排维修,客户不认可,要求退换货,客服解释客户不认可情绪激动,安抚上报任务单,流转处理终端是猫宁客服中心,任务单是下对()
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第9题
施工机械使用中发现的问题,尤其影响安全的缺陷应及时反馈到产品制造单位和()。

A.设计单位

B.检验单位

C.审计单位

D.上级主管

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第10题
生产过程中,同样的缺陷问题多次发生,且不影响使用,也没收到过客户的反馈,所以可以放心的生产。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
芯双录系统问题反馈需收集()

A.营销员和客户手机型号

B.报错截图

C.必要时,还需提供营销员工号和密码

D.保单号和问题文字描述

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