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[判断题]

针对天翼高清在更换机顶盒时，正确的做法是先解绑再使用更换功能（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-26

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第1题

若用户家中有安装天翼高清，在装机或修障完成后，协助用户手机下载，通过在天翼高清EPG页面绑定机顶盒，辅导用户利用按键或语音遥控天翼高清机顶盒的相关操作（）

A.小翼管家APP

B.上网助手

C.欢乐GO客户端

D.网厅客户端

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第2题

用户业务为天翼宽带+天翼高清，从光猫LAN2（ITV口)连接机顶盒时需选择（)接入方式。

A.PPPoE

B.DHCP

C.IPoE

D.SSID

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第3题

天翼高清业务是中国电信利用（）、天翼高清平台、机顶盒为用户提供服务的多媒体服务

A.宽带数据网络

B.无线网络

C.移动互联网

D.办公网络

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第4题

电信客户没有开通家庭云会员是否可以在中国电信天翼高清机顶盒上登录，浏览相册？（)

A.可以

B.不可以

C.不清楚

D.以上部不对

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第5题

根据智慧家庭科技公司要求，电信客户没有开通家庭云会员是否可以在中国电信天翼高清机顶盒上登录，浏览相册（)

A.可以

B.不可以

C.不清楚

D.以上都不对

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第6题

关于EPG浪潮广告系统说法正确的是（）

A.EPG浪潮广告系统只支持普通高清机顶盒

B.EPG浪潮广告系统可以更换高清机顶盒开机画面、开机视频、菜单视频、换台信息、音量条广告等内容

C.EPG浪潮广告系统可以针对高清机顶盒进行拉滚字幕

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第7题

大合约199档位礼包的智家设备包含3项，分别是万兆双频WiFi6网关，WiFi6千兆路由器、天翼高清机顶盒（）

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第8题

机顶盒长期不间断的工作会产生什么问题（）

A.不影响使用

B.温度过高

C.天翼高清业务无法正常使用

D.性能下降

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第9题

4K智能机顶盒要升级至新版天翼高清，必须将清晰度切换为（）

A.A-高清

B.B-4K超高清

C.C-4K大众

D.D-4K尊享

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第10题

针对单装天翼高清工单，工单竣工时间在预约截止时间+4小时之前视为正常履约。（)

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第11题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，体验区搭建硬件设备主要有（)。

A.小米机顶盒

B.省天翼高清(IPTV)机顶盒(宜选用4K高清机顶盒，图片输出分辨率1920*1080以上)

C.电视机

D.智能手机

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