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[多选题]

以下问题件登记类型为“客户要求更改派送日期”,内容属于登记不规范的是()

A.客户出差,要求下周一派送

B.此件一级网点交接时有货无单,我司补打出来,预约明日派送,望贵司知悉

C.此件为加班车,明日派送,如后续有问题再通知贵司

D.收件人要求改到经济开发区大浦路88号国电联合动力技术有限公司东门

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-20
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匿名网友 选择了D
[215.***.***.199] 1天前
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[235.***.***.184] 1天前
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[237.***.***.136] 1天前
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[144.***.***.244] 1天前
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更多“以下问题件登记类型为“客户要求更改派送日期”,内容属于登记不…”相关的问题
第1题
以下说法错误的是()

A.网点为避免相关考核处罚,可以在签收截点前登记件数不符有效问题件来规避

B.客户要求更改派送日期问题件类型应在当天扫描派件后4小时内登记

C.客户要求自提问题件类型应在当天扫描派件后2小时内登记

D.客户要求改地址问题件类型应在当天扫描派件后2小时内登记

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第2题
以下问题件登记不规范的是()

A.发布类型:偏远乡镇,时效顺延;登记内容:我部疑似爆仓,如有急件,请打电话

B.发布类型:客户要求更改派送日期;登记内容:约好明天派送(未上传联系客户的通话清单)

C.发布类型:客户联系不上,无法派送;登记内容:送去无人,要求明天送

D.发布类型:客户拒收;登记内容:客户拒收

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第3题
预约派送时,客户要求暂放,没有告知明确的收货时间此类应登记()问题件类型

A.客户拒收

B.客户要求更改派送日期

C.客户要求暂放

D.客户要求自提

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第4题
问题件发布要求信息全面无遗漏,以便相关人员能够及时协调处理,下列哪项登记更符合全面性()

A.问题件类型:件数不符; 内容:件数不符

B.问题件类型:客户要求更改派送日期; 内容:此票联系收件人,收件人称店面没装修好,要求第二天派送,查件请知悉

C.问题件类型:客户拒收; 内容:拒收

D.问题件类型:GIS 地址匹配错误; 内容:匹配错,进快改

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第5题
问题件发布要求信息全面无遗漏,以便相关人员能够及时协调处理,以下哪项问题件登记内容符合全面性登记规范()

A.转第三方物流:偏远乡镇,须转三方物流,请知悉

B.客户要求更改派送日期:此票又联系过收件人,称店面没装修好,要求25日派送,查件请知悉

C.客户联系不上,无法派送:收件人电话联系不上,明天再次派送

D.错分/错发:因面单目的网点与系统不符,导致我司错扫,已重新发往正确目的网点,请知悉

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第6题
在快件到达网点或收派员派送过程中,因客户自身原因,要求更改派送时间。收派员做问题件登记说明时,可登记“客户要求改天派送()
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第7题
在快件运转过程中,因客户自身原因,要求更改派送地址。收派员做问题件登记说明时须说明客户要求更改后的派送地址,如“因***原因,客户要求派送地址改为*****”,新开运单号是JT()
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第8题
下列选项中,发布问题件类型与内容相符的是()

A.客户联系不上,无法派送:客户不在家,要求明天送

B.偏远乡镇,时效顺延:二派件加急派送中

C.客户要求暂放:忽略问题件类型,因连降暴雨,道路积水,无法派送

D.客户要求更改派送日期:已致电客户,客户不在家,要求明天派送

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第9题
下面选项中属于时效问题件类型的是()

A.偏远乡镇,时效顺延

B.转第三方物流

C.客户联系不上,无法派送

D.客户要求更改派送日期

E.错分/错发

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第10题
客户快递登记问题件“客户电话号码或联系人错误”,客户来电要求尽快派送应如何转单()

A.信息更改-始发网点

B.时效内/超时效-始发网点

C.时效内-最新路由节点

D.时效内/异常催件-最新路由节点代理

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第11题
客户要求变更时间的问题件类型,可以免责时效多久的派送延误责任()

A.上报日期-预约派送日期-1

B.不免责

C.上报日期-中心实际发件日期+1

D.问题件登记当天

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