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[多选题]

厂家负激励考核服务类包括（）

A.信息专员与用户沟通过程中造成用户投诉，导致厂家考核，负激励由责任人全额承担

B.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件，顾客投诉导致厂家考核，负激励由责任人全额承担

C.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担

D.信息专员接单、派工不及时，信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

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ABCD

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第1题

工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核，负激励由（）全额承担

A.工程师

B.负责人

C.信息员

D.部经理

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第2题

在连锁店管理基础条例中，违规C类给予（）

A.自有员工解除劳动合同并给予1000元负激励

B.厂家促销员清退回厂家并给予1000元负激励

C.督导：予以通报批评，给予500元负激励

D.督导：予以通报批评，给予300元负激励

E.店长：予以通报批评，给予500元负激励

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第3题

如何正确理解激励机制的科学内涵？()

A.既包括正激励，也包括负激励

B.只包括正激励，不包括负激励

C.不包括正激励，只包括负激励

D.不包括正激励，不包括负激励

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第4题

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A.负激励 400 元/票

B.负激励 800元/票

C.正激励：50元/票

D.正激励：80 元/票

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第5题

配送是面向（) 的服务。 A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家

配送是面向 () 的服务。

A.终点用户

B.中间用户

C.始点厂家

D.中间厂家

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第6题

互联网用户公众账号信息服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任，包括（)。A配备与服务规模

互联网用户公众账号信息服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任，包括()。

A配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力

B建立健全用户注册、信息审核、应急处置、安全防护等管理制度

C以上都是

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第7题

AHL网差重差方考核标准是（）

A.负激励 5 元/票

B.负激励 10元/票

C.正激励：2 元/票

D.正激励：5 元/票

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第8题

激励的原则包括()

A.组织目标与个人目标相结合原则

B. 物质激励与精神激励相结合原则

C. 外激励与内激励相结合原则

D. 正激励与负激励相结合原则

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第9题

信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准（）

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第10题

汇森仲裁理赔时效类类负激励标准以下说法正确的为（）

A.网点延误负激励200元/天

B.分拨100元/票/天

C.网点延误负激励最高不超过1000元/票

D.中心延误负激励最高不超过500元/票

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