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[多选题]
人民银行分支机构应当在投诉受理之日规定之间内作出处理决定,并及时送达和()
A.被投诉机构
B.上一级人民银行
C.投诉人
D.投诉代理人
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-03-04
A.被投诉机构
B.上一级人民银行
C.投诉人
D.投诉代理人
人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。()
人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.3
B.5
C.10
D.30
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。
A.5日;5日;3日
B.5日;10日;3日
C.10日;10日;5日
D.10日;5日;5日
被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。
A.3
B.5
C.10
D.30
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