车辆加油结束后,结算货款时(),如实开具发票。
A.收钱就行
B. 唱收唱付
C. 推销非油品
D. 只说清收到多少钱就行
A.收钱就行
B. 唱收唱付
C. 推销非油品
D. 只说清收到多少钱就行
A.引导车辆,疏导现场加油秩序,保证流动有序,巡视现场。
B. 提醒客户阅读《自助加油须知》,熟悉操作流程。
C. 结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D. 盖油箱盖。加油结束后,员工主动为顾客盖好油箱盖。
A.主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。
B. 密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。
C. 结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D. 在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
A.主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。
B.密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。
C.结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D.在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。
A.引车入站
B.结算货款
C.擦拭车窗
D.宣传油品知识
A.带有密封胶盖的加油枪,在加油时,要将密封胶盖扣紧汽车油箱口
B.没有密封胶盖的加油枪,在加油时,要将加油枪管全部置于汽车油箱内
C.加油枪要轻拿轻放,严禁磕碰加油枪管
D.加油结束后,要及时将加油胶管盘整到加油泵岛上,防止被人员踩踏或被车辆碾压;严禁用力抻拉加油胶管
A.加油站上空有闪电或雷击时,应停止卸油、加油作业
B.加油站应使用绝缘的污油布存放桶,并定期清理
C.泄漏在加油站地面的油料应等车辆加油结束付款后清除
D.不得使用汽油做清洁工作
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