题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于乘客是行动不便的人员，上车时网约车驾驶员要()，并尽可能提供帮助。

A.不急

B.不躁

C.不催

D.不烦

提问人：网友yuanst 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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更多“对于乘客是行动不便的人员，上车时网约车驾驶员要（)，并尽可能…”相关的问题

第1题

乘客上车时，网约车驾驶员应说“你好，很高兴为您服务。”（)

乘客上车时，网约车驾驶员应说“你好，很高兴为您服务。”()

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第2题

网约车驾驶员仪表整洁，用语文明，乘客上车时对乘客说“您好”、下车说“再见”，不说牢骚怪话。（)

网约车驾驶员仪表整洁，用语文明，乘客上车时对乘客说“您好”、下车说“再见”，不说牢骚怪话。()

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第3题

乘客上车时，网约车驾驶员主动向乘客问好，帮助乘客放置行李，并督促提醒乘客系好安全带，注意乘

车安全。()

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第4题

网约车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。A.乘客上车前B.乘客上车时C.询问乘客目

网约车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

A.乘客上车前

B.乘客上车时

C.询问乘客目的地时

D.乘客上车、车辆起步后

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第5题

乘客上车时，网约车驾驶员服务规范不包含下列哪一项()

A.主动向乘客问好

B.督促提醒乘客系好安全带

C.帮助乘客放置行李

D.坐在车内一动不动

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第6题

遇孕妇乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应()。

A.在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

B.主动下车帮助乘客放置行李

C.征得乘客同意后搀扶乘客上车

D.平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

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第7题

网约车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得()。

A.泄露

B.篡改

C.出售

D.非法向他人提供

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第8题

出租车(网约车)驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得()。

A.泄露

B.篡改

C.出售

D.非法向他人提供

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第9题

网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。

A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B.满足乘客的合理需求

C.针对性提供个性化服务

D.对于外地乘客可以适当绕路

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第10题

客运组织措施中，对于持有大件行李或行动不便的乘客，引导其由宽通道通过。（）

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