题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及

其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先，他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。请根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程。分析以下问题：

刘总的做法存在哪些问题？

提问人：网友tlp070501 发布时间：2022-01-06

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第1题

案例分析：北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考

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第2题

目标管理有哪些基本特点？

北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

目标管理有哪些基本特点？

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第3题

北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清

晰及其预算的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先，他需要为公司各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此，应由他本人为他们确定较高的目标。确定目标后，他把目标发给各个部门负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标要求进行考核奖惩，但他没想到，中层经理收到任务第二天就集体上书表示无法接受这些目标。刘总非常困惑，不明白为什么会这样。致使目标管理方案无法顺利实施。

问题：分析刘总做法存在的问题？

应该如何更好地实施目标管理？

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

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第4题

北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确()。

北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确（)。

A.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准

B.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准

C.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准

D.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的

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第5题

某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多日标管理的内容，他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法，第一步就是要和各个部门的主要负责人协商确定如何为各部门制定目标，在讨论的过程中大家有着不同的见解。你认为以下哪种看法是正确的？（)

A.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准

B.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准

C.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要使各部门经过努力能够达到

D.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准

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第6题

盘古公司赵总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上简单清晰及其

预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制订工作目标。赵总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。赵总感到很困惑。试回答以下问题。

什么是目标管理？

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第7题

【简答题】请分析以下案例，并回答问题：上海某公司召开一次全国客户联合会，公司的刘总经理亲自驾车

带着秘书李小姐到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理，为了表示对周总的尊敬，刘总请周总坐到轿车后排，并让李小姐在后排作陪。周总到宾馆入住后，对李小姐说，明天上午八点的会，他会自己打的士到现场，就不麻烦刘总亲自去接了。 1、周总为什么会这样说？ 2、刘总在座位安排上有什么不妥？ 3、请你谈谈对这次迎送中乘车礼仪的看法。

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第8题

在《杨总经理的一天》的案例中，从时间管理的角度来看，哪些属于杨总经理这一天工作中“既重要又紧急”的活动？（)

A.处理张平准备辞职的事件

B.处理刘工程师准备另谋出路的事件

C.同外商进行谈判并签订一份金额颇大的订单

D.完善公司目标管理活动

E.到车间巡视

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第9题

日本三洋公司的电冰箱日本三洋公司的电冰箱曾经一度滞销,开发部部长为探究其原因,召集了几十名家庭主妇到公司征求意见。有一位妇女说: “现在的冰箱都是单门的,每次打开冰箱取食物时,冰箱冷气大量往外跑,很可惜。要是能能够将冰箱的外门制造成上下两半,取东西时只需打开所须的那一半,就一定能够节省好多冷气,大家肯定很欢迎。”部长根据这一条意见,立即组织人员进行研究、设计,没隔多久,“三洋双门冰箱”便问世了,成为饮誉全球的新产品。无独有偶。有一次,安徽美菱股份有限公司总经理到北京出差,在一家商场看见一位小伙子摸着 “美菱”冰箱自言自语到:“这冰箱好到是好,就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如获至宝,回厂后马上组织力量公关,很快开发推出了181型大冷冻室冰箱,投放市场后十分热销。 1、从这两则事例中,可以看出,三洋公司和美菱公司是以（）为指导思想

A.市场营销观念

B.产品观念

C.生产观念

D.销售观念

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