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[多选题]

为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,进行违规申诉时商家需按照京东平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,申诉内容但不限于包括哪些:()

A.联系电话、邮箱

B.申诉指标类型、申诉指标名称、申诉单量、订单号明细

C.申诉理由起始时间、申诉理由结束时间

D.申诉理由、申诉理由详情描述、申诉材料图片

提问人:网友ty2020 发布时间:2022-04-23
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匿名网友 选择了A
[50.***.***.123] 1天前
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[83.***.***.188] 1天前
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[120.***.***.156] 1天前
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[17.***.***.47] 1天前
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更多“为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,进行违规申诉时商家需按…”相关的问题
第1题
如何提高订单申诉成功率?()

A.直接留言解释投诉过程

B.正确选择投诉场景

C.时效要求内提出申诉

D.申诉材料和证据的客观有效性

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第2题
开放线上违规申诉的违约单,商家需在违规处理作出之日起()日内对违约单进行确认或发起违规申诉。

开放线上违规申诉的违约单,商家需在违规处理作出之日起()日内对违约单进行确认或发起违规申诉。()日内未进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。

A 7日,7日

B 15日,15日

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第3题
某商家收到营销平台违规处罚扣分通知提醒,需要进行申诉操作,商家可以通过以下哪个路径提交申诉

A天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—体检中心

B天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—处罚中心

C商户营销中心(//sale.taobao.com/)—营销中心—违规记录

D电话联系淘宝/天猫客服—进行电话申诉处理

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第4题
当供应商发起违规申诉时,回复申诉理由同时需提交相应证明材料。针对同项违规处理,商家有()次发起申诉的机会?

A.A.1

B.B.2

C.C.3

D.D.4

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第5题
一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉范围、明确申诉管辖权和设计申诉程序

一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉范围、明确申诉管辖权和设计申

诉程序等环节。()

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第6题
关于违规处罚的申诉,以下哪一项说法是正确的?A对于开放违规申诉的违规处罚,卖家只有一次发起违

关于违规处罚的申诉,以下哪一项说法是正确的?

A对于开放违规申诉的违规处罚,卖家只有一次发起违规申诉机会。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉入口将关闭

B对于开放违规申诉的违规处罚,卖家只有一次发起违规申诉机会。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉会做失败处理,但是可以重新进行申诉提交

C对于开放违规申诉的违规处罚,卖家可以多次发起违规申诉。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉会做失败处理,但是可以重新进行申诉提交

D对于开放违规申诉的违规处罚,卖家可以多次发起违规申诉。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉入口将关闭

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第7题
受理申诉、再申诉的单位有权要求有关单位提交答辩材料,有权对申诉、再申诉事项进行有关调查。()

受理申诉、再申诉的单位有权要求有关单位提交答辩材料,有权对申诉、再申诉事项进行有关调查。()

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第8题
商家对自己的违规有疑义,可在规定时间内()提交申诉 

A.急需处理

B.我的处罚

C.我的违规

D.我的申诉

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第9题
商家收到商品被删除的违规提示,如图:请问商家该怎么做?

A.先点击【申诉】,申诉看看

B.先把商品上架,然后再去申诉

C.根据温馨提示检查发现在副标题写了“极致”,把违规词去掉,操作上架

D.根据温馨提示检查发现有“极致”,把违规词去掉,操作上架,同时提交申诉

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第10题
对于处罚申诉考试下列说法不正确的是()。

A.我申诉前考试了达到平台要求合格分数标准就能通过申诉

B.申诉成绩只要60分及格就满足条件

C.可以先申诉再考试,只要考试了就可以

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第11题
关于滥发信息的申诉,以下哪个说法是错误的?

A.在提交滥发信息申诉时,可不提交凭证

B.点击“申诉”后,需要在5个工作日内提交申诉

C.商品处罚时的确存在违规,那可直接修改正确或重新发布,不用提交申诉

D.体检中心和申诉中心都有滥发信息申诉入口

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