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[判断题]

换货后的机器依然支持7天内质量退货，按照换新机器签收的时间开始计算（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-25

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第1题

买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套，签收第5天反馈商品开线要求退货退款，卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片，则下列哪些说法是错误的？（)

A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款

B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货

C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款

D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货

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第2题

消费者在商品付款之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品，且符合商品完好标准的，可向商家发起7天无理由退货或换货申请（）

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第3题

消费者在商品付款之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品，且符合商品完好标准的，可向商家发起7天无理由退货或换货申请（)

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第4题

消费者在商品付款之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品，且符合商品完好标准的，不影响二次销售的，可向商家发起7天无理由退货或换货申请（）

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第5题

苏宁平台关于质量问题退换货，以下说法正确的是（）

A．收货次日起7天内，商品发生性能故障，有鉴定单，消费者可选退货，换货或修理

B．在收货次日起15天内，商品发生性能故障，有鉴定单，消费者可选换货或修理

C．苏宁特色：30天退365天换（生活电器、通讯、大家电），用户购买带有30天包退，365天包换标识的商品发生性能故障，有鉴定单，消费者自收货次日起30天内可退货，365天内可换货

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第6题

产品自购买签收之日起7天内出现性能故障，经我司客服/经销商判断为非人为故障，消费者可选择退货，该保障对应的服务政策是（）

A．7天无理由退货

B．7天质量问题退货

C．15天质量问题换货

D．一年保修

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第7题

电销商品的退换货：持卡人如需退货或者换货，可在签收商品（以物流签收运单显示时间为准)后（)天内，在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第8题

哪些维权状态买家端有要求淘宝介入的按钮（）

A.卖家拒绝售后申请

B. 买家的维权要求是换货维修达成协议后的10天内

C. 当前状态是等待卖家收货

D. 维权要求是退货退款

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第9题

关于运费险的订单说法正确的是（)。

A.确认收货后，运费就无法理赔了

B.确认收货后，换货无法理赔

C.未确认收货，退换货都可以理赔运费险

D.确认收货后，90天内发生退货均可理赔

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第10题

以下关于换货说法正确的有（）

A.换货运费险的生效时效是换货成功后

B.所有类目都支持线上换货

C.商家收到退货，寄出换货的商品时效是48h

D.线上换货仅支持发起一次

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第11题

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

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