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[单选题]

建立顾客档案的目的是为了（）。

A.留住老顾客，联系新顾客

B. 讨客户喜欢

C. 与顾客保持长期的联系

D. 防止顾客抱怨

提问人：网友wu01wu01 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

建立顾客档案的目的是为了（）

A.留住老顾客，联系新顾客

B.讨客户喜欢

C.与顾客保持长期的联系

D.防止顾客抱怨

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第2题

建立顾客档案的目的是为了（）A.尽量多销售商品B.讨顾客喜欢C.与顾客保持长期的联系D.防止顾客

建立顾客档案的目的是为了（）

A.尽量多销售商品

B.讨顾客喜欢

C.与顾客保持长期的联系

D.防止顾客抱怨

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第3题

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A.现代化

B.智能化

C.制度化

D.规范化

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第4题

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第6题

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A．错误

B．正确

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第7题

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第8题

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A．错误

B．正确

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第9题

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A.了解顾客的需求

B.满足并超越其期望，提高其满意度

C.提高产品质量

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第10题

建立ISMS体系的目的，是为了充分保护信息资产并基于（）信心。

A.相关方

B.供应商

C.顾客

D.上级机关

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