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[判断题]
跟房东出价的时候，需要借客户的口吻，从客户的想法和角度沟通（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-06
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第2题
心理学研究表明，不同的客户来自不同的生活层次，对文雅专业的词汇的敏感度也不因人而异，因此在电话营销过程中已经感知了客户所在的阶层的时候，应该（）
A. 不做改变
B. 适当的从口吻和语态方面匹配客户
第4题
关于长期价格决策，下列说法正确的有（)。
A.所涉及的订单属于长期合作订单
B.客户出价一般不会太低
C.客户出价常常高于单位产品成本
D.定价需要考虑所有的成本
E.客户出价常常高于单位变动生产成本
第7题
关于长期价格决策,下列说法正确的有（)。
A.所涉及的订单属于长期合作订单
B.客户出价一般不会太低
C.客户出价常常高于单位产品成本
D.定价需要考虑所有的成本
E.客户出价常常高于单位变动生产成本
第8题
客服在遇见退换货订单的时候应该（)。
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，再告知客户退换货的相关的流程和规则
D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
第10题
客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？()
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则;
D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐;
第11题
百度计费机制保证关键词的实际点击价（)。A.超过或等于客户出价B.低于或等于客户出价C.低于客户出
百度计费机制保证关键词的实际点击价()。
A.超过或等于客户出价
B.低于或等于客户出价
C.低于客户出价
D.视关键词情况而定
