题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》(上铁客〔2018〕443号)规定:客运段负责动车组列车餐售服务的,承担餐售产品质量的监管责任,负责旅客服务投诉的现场处理()
A.组织协调
B.协调
C.监督
D.检查
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-23
A.组织协调
B.协调
C.监督
D.检查
A.洗脸间
B.地面
C.窗台
D.小桌板
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保洁人员(或列车车辆工作人员)在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员(或列车长)。()
A.事件概况
B.采取的措施
C.进展和成效
D.需要说明的问题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。()
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定:列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交车站处理。()
A.鲜活易腐物品
B.食品
C.现金
D.书籍
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:“挂失补”车票的退票手续不能在()办理。
A.本次列车的发站
B.本次列车的到站
C.本次列车经停站
D.全国各站
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