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组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）
提问人：网友ywywang
发布时间：2022-01-06
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第3题
管理者代表在质量管理体系中应起到（)的作用。
A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
B.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络
第4题
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有()。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施
第5题
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。
A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确保最后的丰厚的利润回收
C.确保整个组织关注顾客要求
D.确保实施适宜的过程以满足顾客要求并实现质量目标
E.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标
第7题
组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（）。
A.就质量管理体系事宜与外部联系
B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识
第8题
最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据（）。
A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持
B.确保资源的获得
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.制定质量方针和确保质量目标的制定
第9题
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。
A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确保最后的丰厚的利润回收
C.确保整个组织关注顾客要求
D.确保能解决过程中出现的一切问题
E.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标
