题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
工作人员一对一陪同业主验房,讲解验房步骤,针对业主提出的问题,室内问题记录清楚,遇有空鼓、裂纹或不易描述等问题需用红色粉笔在墙面上标注(征求业主意见)()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-10
A.负责协助管家陪同业主验房并对业主装修期间电路管线的装修监管工作
B.负责对设施设备日常巡视、检查,并对一般故障进行处理
C.负责协助管家陪同业主验房并负责业主装修期间水暖管线的装修监管工作
D.配合参与突发事件处理及应急预案演练工作
B.需要确认2个步骤:①验房师交楼宝手机验证码确认验房;②验房调度岗在收楼大后台,通过身份证阅读器操作物业移交书【线下办理】按钮→身份验证→上传物业移交书→【确认】收楼(变更为已办理)
C.不操作任何手续,全部走线下
D.上述都不正确
A.客户办理分区顺序为:幸福签到(签到区)→等候叫号(等候区)→签署资料&缴纳费用(签约区)→领取钥匙及收楼礼(验房区)→陪同验房
B.交房流转单办理顺序为:签署资料→缴费→验房区(派验房师、领钥匙及收楼礼、交付服务满意度作答)
C.客户集中交付流程顺序为:签到→等候→发放资料包及流转单→签署资料→缴费→领取钥匙及礼品→验房
D.验房师操作流程顺序为:验房师全程陪同领取钥匙及收楼礼→验房(线上验房及领钥匙+线下)→交付服务满意度调查电子问卷→恭送客户
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