在保养售后处理原则和赔付标准V2中,赔付标准针对用户无责情况下,理赔标准准确的方案有()
A.产品差价100%承担(上限200)
B.产品优惠,订单实付金额的3%
C.涉及交通费的统一按50/天补贴
D.涉及交通费的,北京、上海、广州、深圳100元/天补贴,其他城市50元/天补贴
A.产品差价100%承担(上限200)
B.产品优惠,订单实付金额的3%
C.涉及交通费的统一按50/天补贴
D.涉及交通费的,北京、上海、广州、深圳100元/天补贴,其他城市50元/天补贴
A.涉及维修/拖车,维修费用/拖车100%承担
B.故障产品重新更换/退款
C.门店24内协商处理
D.不论用户责任、责任不清楚或平台责任,理赔方案客户不接受情况下可升级管理
A.安抚致歉,首次赔付与客户沟通20元E卡补贴
B.安抚致歉,首次赔付与客户沟通50元E卡补贴
C.安抚致歉,首次赔付告知客户特殊帮其申请赠送小米手环
D.安抚致歉,首次赔付与客户沟通50元现金补贴
A.各分支机构对通融赔付案件应从严掌握,杜绝人情通融案
B.通融赔付案中必须在授权范围内进行通融赔付,严禁超权限、未按审批流程通融赔付
C.通融赔付案中原则上采用比例赔付(或给付)方式
D.通融赔付案件的赔付金额,一般采用协商赔付
在财产保险合同中,保险人在赔付过程中遵循的原则是()
A.给付原则
B.分散风险原则
C.足额赔付原则
D.损失补偿原则
A.保产量
B.按比例赔付方法
C.保产值赔付方法
D.按账面价值扣除残值后赔付方法
在国内货物运输保险中,如果保险金额低于货价时,保险人对支付的施救保护费用的处理是()
A.按保险金额赔付
B.按货价赔付
C.按货价与保险金额的比例赔付
D.按保险金额与货价的比例赔付
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