下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述,哪一项不准确()
A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守,不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C.若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守,不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C.若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C.若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
A.核保人员应该彼此相互尊重
B.核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
C.核保人员不得故意损害本公司和其他公司核保人员的名誉、信用
D.核保人员不得阻碍其他核保人员执行职务的行为
A.核保人员应该彼此相互尊重
B.核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
C.核保人员不得故意损害公司和其他公司核保人员的名誉、信用
D.核保人员不得阻碍其他核保人员执行职务的行为
A.核保人员只服从于国家司法机关的调查,而无须接受和配合所属公司对其是否违反职业道德规范的调查,可以拒绝提供相关资料
B.核保人员应避免本位主义,树立“一损俱损”的行业整体观念,应当维护行业形象,不做可能损害行业形象的行为
C.核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
D.核保人员发现有冒用人身保险核保人员名义的违法情况,应该予以检举揭发
A.核保人员只服从于国家司法机关的调查,而无须接受和配合所属公司对其是否违反职业道德规范的调查,可以拒绝提供相关资料
B.核保人员应避免本位主义,树立“一损俱损”的行业整体观念,应当维护行业形象,不做可能损害行业形象的行为
C.核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
D.核保人员发现有冒用人身保险核保人员名义的违法情况,应该予以检举揭发
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()
A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断
D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
A.特约中已明确不如实告知对赔付的影响,需要二次核保。
B.若团单仅有团体健康告知,因团单投保人为法人或组织,对于被保险人投保前患病情形,原则上以员工健康情况已经影响正常出勤,投保单位足以知情为判断标准。
C.涉及投保前疾病或伤残未如实告知的健康类二核,分公司核保人员可不出具意见直接提交总公司对应片区核保人员。
D.分公司核保依据理赔提供的资料,需完善核保信息。
A.核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。
B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。
C.对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。
D.当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.被保人对人身保险的需求程度
B.投保人缴纳保费的能力
C.被保险人对社会保险的重要性
D.人身保险的核保限制
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