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[单选题]

以下需要遵守保险销售人员行为准则的有()①田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;②张清是A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品;③王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表;④刘越是甲寿险公司的核保人员。

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

提问人:网友cl18507496603 发布时间:2022-01-06
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第1题
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守专业胜任基本的行为规范的行为是()。①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

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第2题
以下不符合保险电话行销人员行为准则的是()

A.同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话

B.不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售

C.进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”

D.对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训

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第3题
根据中国保险行业协会制订的《保险从业人员行为准则实施细则》中,保险从业人员的基本准则,以下行为准则正确的有()

A.重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员的职业声誉

B.不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动

C.应保护所在机构的商业秘密,遵守与其签订的保密和竞业禁止协议

D.遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构的规章制度

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第4题
以下关于合规说法错误的是()

A.学习相关法律、法规及规范是法务合规部的事,我不用学习和遵守这些

B.任何集团的员工、各级主管、高级管理层及董事都需要遵守内外部行为准则规定,避免不恰当的行为

C.未经金融消费者同意,任何人员不得向第三方透露其个人相关信息

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第5题
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真
了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

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第6题
在商业银行代销业务中,销售人员应当()

A.具备相应岗位资格

B.遵守相关销售人员行为准则

C.遵守职业道德标准

D.充分了解所代销产品的属性和风险特征

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第7题
保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中,正确的是()。①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终,在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第8题
保险公司应加强意外险业务的客户信息真实性管理,在遵守有关法律法规的前提下,明确要求保险销售人员以及保险中介机构按照意外险业务经营和客户服务的需要提供真实、完整的客户信息,并对其所提供客户信息的真实性、完整性进行审核()
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第9题
保险销售人员职业道德的基本原则是保险销售人员进行职业活动时,应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括,它的主要内容不包括以下哪一项 ()

A.廉洁自律原则

B.业绩达标原则

C.为客户保密原则

D.公正、公平、公开原则

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第10题
以下符合保险电话行销人员行为准则的是()。

A.同一个公司、不同的人先后给同一客户打电话,其中一人称自己是“正牌的”,其他是“冒牌的”

B. 某保险公司与银行联合推行“存款就送保险”的活动,凡在该银行存款就送一款长期保险产品

C. 某保险公司进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”

D. 某保险公司经常以客户中奖、公司回馈等方式进行电话销售

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