树立以顾客为中心的服务理念是决定一个企业生存发展的重要因素，要真正做到以顾客为中心，就必须真正按顾客的需求提供服务。（）

A.以“客户为中心”的企业服务经营理念

B.开发令顾客满意的产品

C.提供令顾客满意的服务

D.科学地倾听顾客意见

英国最先在公共服务中引入"以顾客为中心"理念的是英国的布莱尔政府。()

A.“以服务为中心”

B. “以客户为中心”

C. “以需求为中心”

D. “以竞争为中心”

A.“以服务为中心”

B.“以客户为中心”

C.“以需求为中心”

D.“以竞争为中心”

A.以顾客为中心

B. 以产品为中心

C. 以收益为中心

D. 以服务为中心

柔性化是为实现()的理念而产生的。

A．“以顾客为中心”

B．“以企业为中心”

C．“以生产为中心”

D．“以销售为中心”

A以“客户为中心”的企业服务经营理念

B开发令顾客满意的产品

C提供令顾客满意的服务

D科学地倾听顾客意见

A.为学生服务

B.教育质量为中心

C.实效性与可持续发展性的统一

D.系统性

A.技术

B.商务

C.客户服务

D.物流