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[判断题]

客服管家在填写记录时自己可以看的清楚就可以()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-11
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第1题
保安员可以在交班时口头交接清楚的,不需要填写交班记录。()
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第2题
在进行档案管理时:档案室客户资料需上锁管理,除客服部门(仅限前台、管家岗位)外,岗位特殊情况需要使用,需()同意并填写“借阅登记表

A.项目负责人

B.管家经理

C.值班经理

D.物业管家

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第3题
与业主的书面沟通的处理完的记录要及时进行归档处理。必要时,客服管家就客观现实情况填写()

A.来访来电登记表

B.笔记本

C.电话告知记录表

D.备忘录

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第4题
在店铺后台京东客服管家可以查看客服的聊天记录。()
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第5题
商家/厂商需要查看客服数据,可以在哪里查看()

A.咚咚管家

B.VC系统

C.客服工作台

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第6题
填写设备巡检记录时下列不需要的是()。

A.填写清楚

B.双方签字

C.按时上交

D.运行状态

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第7题
绞车司机交接班时,双方认为交接清楚后,应()。

A.可以不填记录

B.填写记录,但双方不必签字

C.双方必须签字

D.一方签字即可

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第8题
设备维修记录表填写时应()

A.写清楚维修起止时间

B.字迹潦草

C.写清楚维修过程

D.更换的零部件要记录型号

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第9题
运行记录表中各种参数要逐一填写清楚,填写数据时不允许涂改()
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第10题
查询客服数据用()账号登录———系统?

A.子账号 ,VC后台

B.主账号 ,客服管家

C.客服组长 ,客服管家

D.子账号 ,客服管家

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