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[判断题]
当货物超过免费上楼的标准时,收货客户临时要求更改订单为“重货上楼”,现付和临欠类型的订单也支持修改为重货上楼()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-29
A.通过网站为客户下单提供方便
B.通过网站进行产品推介
C.通过网站方便客户安排收货工作
D.通过免费电话方便客户查询货物动态
E.设立呼叫中心解答客户问题
A.同一个发件人同一天同一网点发出,同一收货地址(住宅以门牌号为准),可以两票累加计算上楼费
B.同一个发件人同一天同一网点发出,同一收货地址(住宅以门牌号为准),按每票申请上楼费用
C.送货时电梯故障,可按照无电梯标准收取上楼费用(派件网点须现场拍照电梯故障的照片加水印:运单号、日期及时间)
D.一票多件产生单件加收费时,但发、派网点均不能提供单件货物实际重量称重照片,且运单信息中未注明每件货物尺寸的,单件实际重量将按照平均重量计算
A.承运商送货到指定门店,收货本人拿公章外出办事,经其同意将货物交付其他店员,并在签收单上签字确认
B.承运商授权提货人员休息,临时改派其他快递员到分仓收货
C.因订单过晚,出货需要,承运商人员进入库房帮助太力人员拽货
D.承运商送货中,客户要求改送其他地址且非本人收货,承运商将货物送货库房,由太力人员更新客户授权信息,再次进行派送
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