题目内容
（请给出正确答案）
A.当前车辆对应订单状态要全部处于【订单完成】状态
B.账号必须处于收车状态
C.增加操作车辆后审核时效为1个工作日
D.出车时系统会默认选择车辆信息，且设置默认车辆后在3日内无法再次变更
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更多“关于司机进线反馈需要变更车辆信息场景问题时，以下哪些符合当前…”相关的问题
A.收集用户需要修改的主体信息，反馈企晟群
B.建议用户通过邮件提供主体变更对应资料
C.建议用户通过APP/PC（专业号平台）提交资料
D.告知用户审核中无法修改主体信息，建议用户认证成功后，满足条件情况下，通过年审-主体变更方式修改
A.客户进线反馈奶粉喝了拉肚子，怀疑奶粉是假的
B.客户进线反馈买了良品铺子的牛肉粒，把牙吃掉了一颗，图片了有效凭证
C.客户反馈收到的化妆品是假货，和专柜的对比不一样
D.客户表示要投诉到工商局
A.客户投诉贷后，沟通过程中客户多次提及银监会投诉
B.客户投诉贷后，表示再不反馈就要自杀，跳楼
C.客户说自己是某家公司的记者，要去曝光我们
D.客户48小时内进线反馈同样问题，但是之前建的工单已经完结，再次建单时
E.客户表示自己要去抖音号上发布好分期的爆通讯录视频
A.系统自动默认“是”或“否”
B.全程批改按原投保查询时的车型信息计算纯风险保费，非全程按本次查询时的车型信息计算纯风险保费
C.全程批改使用场景为最初出单时信息录入错误
D.非全程适用场景为车辆批改过户导致的使用性质/所属性质变更
A.工单需要在会话结束后（在线2小时内、电话1小时内）重启/新建
B.涉及多个订单的同一问题，根据订单需根据订单下多个工单并关联
C.工单联系手机号填写用户进线反馈的号码，把用户购课手机号备注在工单内
D.工单内容描述在下单后就不允许修改，如需要补充说明可在工单回复中进行补充
A.严重人身伤害、死亡、媒体曝光、小二辱骂骚扰用户等属于红线场景，应第一时间安抚用户，并征求意见转交sp,若用户不同意转交，应立即报备长老。
B.淘宝网作为交易第三方平台，无法处理赔偿，让用户自己去找商家协商，或者去起诉。
C.人命大于天，应对用户人身安全进行慰问：亲亲，咱们身体怎么样了？医生怎么说？不管遇到什么问题，咱们先听医嘱，尽快把身体养好。
D.人身伤害属于高风险场景，应该根据sop[(新)高风险问题咨询(交易专用)]解答。
A.组队成功的截图
B.队员手机号码
C.队长手机号码
D.收件地址
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