题目内容
（请给出正确答案）
关于沟通疏导，下列说法错误的是：()
A 疏导是一个长期的工程，不可能通过几次谈话就产生根本性改变
B 在做疏导工作时，管理者要切忌自己也掉进负面情绪中
C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任，有助于疏导工作
D 沟通疏导的目的是说服对方
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A.员工直属上级先沟通疏导，第一时间向员工管理岗报备、人力资源部报备
B.如员工经沟通疏导无效，由项目员工管理岗/项目负责人沟通处理
C.经项目员工管理岗/项目负责人沟通无法处理的，或超出公司规定的，由人力资源部介入处理
D.员工不讲理，直属上级不想跟员工沟通，让员工去投诉
A.指导孕产妇自我心理调节，保持乐观情绪
B.提高孕产妇对妊娠分娩知识知晓度及自我保健意识
C.鼓励丈夫多陪伴孕妇，营造良好家庭氛围
D.医务人员只要发现孕产妇有心理问题，就要立即给予咨询及疏导
E.医务人员要给予足够的沟通和支持
A、媒体在突发公共卫生事件的管理中扮演着非常重要的角色，影响极为显著。
B、正确有效的媒体报道不仅可以及时监视可能导致突发公共卫生事件发生的各种潜在影响因素，而且在事件发生和处理过程中作为政府和公众的代言人，完全可以沟通信息、疏导情绪。
C、与媒体沟通的内容尽量以稳定人心为主，避免造成社会秩序的紊乱，因此可以将事件的影响及危害淡化。
D、通过与媒体的有效沟通，使其能在政府与公众之间起到有效的传播纽带作用，避免错误的舆论导向。
A.接警后迅速赶赴现场，做好现场保护、亲属疏导、事态稳控及初期走访调查工作
B.参照命案现场勘查标准，组织现场勘查
C.处置全程录音录像
D.积极引导亲属通过法律途径维护合法权益，对提出的所有要求给予支持
关于环保、文明施工的叙述，下列说法错误的是()。
A．施工现场应采用标准硬质围挡
B．现场成立专职文明施工小分队
C．对已进场的各种材料、机械设备，施工过程中做到“活完、料净、脚下清、无废弃物”
D．在主要道路交路口设专职交通疏导员
下列哪一项关于调解纠纷的工作步骤是最恰当的？()
A．疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听事实，了解真相——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法
B．倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法
C．积极、正面引导——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——与案主共同商议解决办法
D．与案主共同商议解决办法——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——积极、正面引导
E．引导其换位思考和换位沟通——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法
A.人们普遍偏好能够验证假设的信息，而不是那些否定假设的信息
B. 如果对某组织不信任，人们会更多地关注、传播和评论关于该组织的负面舆情
C. 在证实偏见的作用下，网民容易产生非理性共鸣
D. 证实偏见普遍存在，会带来情绪化主导的舆论，不能被疏导
关于岩溶地区的路基设计，下列说法错误的是()。
A．设计时主要的考虑因素包括溶洞的位置、大小和稳定性，还包括路基附近的地面水和地下水
B．常用的处理措施类型有疏导、填塞、跨越和加固等四种
C．对于岩溶水的处理应本着能导则导，能堵则堵，因地制宜的原则
D．加固主要用以防止基底溶洞的坍塌和岩溶水的渗漏
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