题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪项不是服务礼仪的关键词()。

A.尊重

B. 对话

C. 规范

D. 心态

提问人：网友lqlq2018 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第7题

以下关于行政礼仪的核心思想，错误的是哪项？（）

A.提高行政效率

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第8题

以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：

A.身材轻

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C. 走路轻

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以下关于行政礼仪的核心思想，错误的是哪项？（)

A.提高行政效率

B.勤于政务

C.恪尽职守

D.服务领导

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第10题

以下哪项不是职场礼仪的基本原则（）

A.礼貌原则

B.平和心态原则

C.自我修养的原则

D.自信地提出要求和礼貌地拒绝要求的原则

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