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[主观题]
快递是指快递企业收取寄件人寄交的快件后，按照寄件人的要求，以最快的速度将其运送到另一地点，
递交指定的收件人，并掌握运输、派送过程的全部信息，及时向有关各方提供信息查询的门到门物流服务。()
提问人：网友15***739
发布时间：2022-01-06
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第2题
一张价值为1000元的演唱会门票，经快递企业从上海寄往北京，快递企业收取快件服务费30元，快递企业另收取保价费10元。如此件因快递公司责任发生延误，快递公司需赔付寄件人()元。
A.1000
B.1030
C.40
D.10
第3题
下列说法错误的是（）
A.快递企业有义务、有责任提供客户投诉渠道
B.快递延误是指快件在彻底延误时限到达之前仍未投递
C.寄件人申请快件撤回时，寄件人应承担撤回费用
D.内件不符指的是内件的品名、数量和重量与快递运单不符
第4题
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
A.收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
第7题
快递定义:________收取________托运的快件后,按照寄件人要求的时间,以最快的速度将其运到指定地,递交指定的________;掌握运输、派送过程的全部情况,并能向有关人员提供即时信息查询的________服务。 2.标准服务快件:同城不超过________小时,异地不超过________小时。 3.快递业务按赔偿责任可分为:________、________、________。 （）
