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[单选题]

酒店根据国家对公众假期的规定和饭店的运营需要安排员工假期,每年可获()天有薪法定假期。

A.9

B.10

C.11

D.12

提问人:网友bitzgx 发布时间:2022-01-06
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[171.***.***.7] 1天前
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[187.***.***.15] 1天前
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[60.***.***.111] 1天前
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第1题
下列对酒店员工休假期间计件工资的计算方式,理解不正确的是哪项()?
A.带薪假期:实行计件的员工,如当月享受年假或调休,计件工资按照实际计件完成量核算,同时将其假期按照岗位工资标准以日工资*休假天数的方式计入当月工资中

B.国家法定假日(全年11天):法定假期当班的员工,按照实际完成的计件量核算加班工资(加班当日计件工资*3倍)

C.事假和病假:如果员工因个人原因申请的事假和病假,扣除缺勤天数,并根据实际计件完成量核算工资

D.调休或年假期间的月工资按酒店员工平均工资发放

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第2题
在2010版《旅游饭店星级的划分与评定》标准规定五星级酒店运营质量最低得分率为()。

A.70%

B. 80%

C. 85%

D. 90%

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第3题
根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,互联网用户公众账号信息服务使用者应当履行信息发
布和运营安全管理责任,遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安全保护等法律法规和国家有关规定,维护网络传播秩序。()

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第4题
根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,互联网用户公众账号信息服务使用者应当履行信息发布和运营安全管理责任,遵守__、__、__等法律法规和国家有关规定,维护网络传播秩序()

A.新闻信息管理

B.新闻发布管理

C.知识产权保护

D.网络安全保护

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第5题
我国GB/T 14308-2010版的《旅游饭店星级的划分与评定》对一、二星级酒店的要求包括:

A.一、二星级酒店需达到附录A(必备项目检查表)的相关要求

B.附录B(设施设备评分表)对一、二星级酒店未做要求

C.附录C(饭店运营服务质量评价表)对一、二星级饭店未作要求

D.该标准不包括一、二星级酒店评定的相关内容

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第6题
根据消防安全管理规定,商场(市场)、宾馆(饭店)、体育场(馆)、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所是()

根据消防安全管理规定,商场(市场)、宾馆(饭店)、体育场(馆)、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所是(),应当按照规定的要求,实行严格管理。

A.消防安全重点单位

B.消防安全重点部位

C.消防安全隐患单位

D.消防安全重点整改单位

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第7题
某饭店企业集团公司创业初期,以货运、油品销售为主业,然后投资饭店业,现已形成以饭店业为主业,兼
营房地产、物业管理、石化等业务的企业集团,拥有总资产 85亿元,其中自有资产41亿元。公司属下有11家饭店, 其中五星级饭店5家,四星级饭店6家,分別分布在省内的2个地级市、2个县级市和省外的3个地级市,大都属于当地最高档次的饭店,是当地政务和商务活动的中心。近3年来,饭店产业总体来说取得了良好的社会经济效益。 目前,该集团所面临的环境和条件是:国家对旅游业的支持力度不断加强,产业地位随之上升;国家经济发展呈现良好态势,客源总量进一步上升,客人消费指数逐步提高;所在地区对旅游产业采取了鼓励发展的政策,经营环境和支持条件有进一步改善之趋势;集团员工忠诚度较高;企业的社会形象良好,有较多的地区和企业希望与该集团合作,发展机会较多;饭店产业内竞争加剧,一些外国著名的饭店集团和一些国内的饭店集团都有意进入上述城市,而且某些城市已进入签约阶段;随着国家可持续发展战略的实施,环保要求将进一步提高;集团的饭店均为全资饭店,占用资金较多,如宏观环境有变,饭店经营陷入困境,就会影响整个集团的现金流量;饭店所处地区比较集中;集团饭店连锁经营的经验比较缺乏,集团高度集中统一的组织管控模式与酒店产业的发展存在矛盾;企业有比较系统的规章制度,但是随着近几年的快速发展,制度执行过程中发现许多问题,尤其是;最近几年公司发展较快,人才资源出现相对短缺现象,在内部提升上已有拔苗助长之倾向,尤其是中高层管理人员己严重短缺;酒店的硬件设施略显老化。为此,集团领导层正在考虑下一步的发展战略和策略。 问题讨论: 根据SWOT分析方法,该集团面临怎样的机遇、威胁、优势与劣势 ()

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第8题
根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。

A.80

B.85

C.90

D.95

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第9题
根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定,五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是()分。

A.610

B.550

C.420

D.330

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第10题
根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定,三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是()%。

A.100

B.92

C.86

D.70

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