题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不是质量改进的主要内容包括（)
A.提供控制手段，以保持其有效性
B.确定改进对象，组织诊断，寻找改进机会
C.测定实际质量特性
D.证明这些方法有效，并在质量管理体系文件中体现
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
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第1题
组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、（）、寻找可能的解决办法，作出选择、（）、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
第2题
以下对于能力管理（改进)部分中内容的描述，不正确的是z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述，不正确的是
z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证
aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析
bb) 对未达成的指标进行调查分析
cc) 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划
第3题
组织应确定和选择改进机会并实施必要的措施,以满足顾客要求和增强顾客满意,这些应包括（）
A.改进产品和服务,以满足要求以及应对未来的需求和期望
B.纠正、预防或减少非预期的影响
C.改进质量管理体系绩效和有效性
D.改进的示例可以包括纠正、纠正措施、预防措施、变革、创新或重组
第6题
质量改进方法不包括A、分析和评价现状，以识别改进区域B、确定改进目标C、寻找可能的解决方法，以实现
质量改进方法不包括
A、分析和评价现状，以识别改进区域
B、确定改进目标
C、寻找可能的解决方法，以实现改进目标
D、评价解决方法并作出选择
E、采取纠正措施
第9题
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为（)。
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为()。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
A．①②③④⑤⑥⑦⑧
B．①③⑤④⑥⑦②⑧
C．②①③⑤⑥④⑦⑧
D．③④⑥⑦⑤④⑧②
第10题
依据ISO14001：2015标准，组织应()环境管理体系所需的资源。
A.确定并提供
B.建立、实施、保持和持续改进
C.确定并提供建立、实施、保持和持续改进
D.提供并建立、实施、保持和持续改进
