题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列情况下，适合使用单向沟通的是（)A．时间比较充裕，但问题比较棘手B．下属对解决方案的接受程度

下列情况下，适合使用单向沟通的是()

A．时间比较充裕，但问题比较棘手

B．下属对解决方案的接受程度至关重要

C．上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

D．下属能对解决问题提供有价值的信息的建议

E．上级能够有建设性地处理负反馈

提问人：网友luoweiliuz 发布时间：2022-01-06

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第1题

下列哪些情形适于采取单向沟通（）

A. 沟通的内容简单，并要求迅速传递信息

B. 下属易于接受和理解解决问题的方案

C. 下属没有了解问题的足够信息，反馈不仅无助于澄清事实反而容易出现沟通障碍

D. 情况紧急又必须坚决执行的工作和任务

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第2题

为了保证信息传递的效率和正确性，机组成员的沟通应该是：（）

A、积极的单向沟通

B、在单向沟通与双向沟通中切换

C、积极的双向沟通

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第3题

以下对单向沟通和双向沟通表述错误的是？

A、单向沟通是指无反馈的沟通；

B、双向沟通是指有反馈的沟通；

C、单项沟通比双向沟通速度快；

D、从内容的正确性来看，单向沟通比双向沟通好。

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第4题

横向沟通过程中最大的障碍来自______。

A．个人间的冲突 B．企业内部部门化

C．管理者管理能力过低 D．个人理解力存在差异

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第5题

不会造成自上而下沟通效率低下的行为是______。

A．生产经营复杂程度高 B．管理者的筛选和曲解

C．对雇员评估着重于实际成果 D．雇员之间的相互竞争

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第6题

下列选项中______不是优秀的管理者实现有效的谈判的一般原则。

A．理性分析谈判的事件 B．抱着诚意开始谈判

C．坚定与灵活相结合 D．妥善地选择处理办法

E．理解你的谈判对手

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第7题

各种正式沟通的网络中，下列说法中正确的是______。

A．全通道式沟通的成员满意度最高，应该予以推广

B．因链式沟通的员工满意度比轮式的强，应该用链式取代轮式

C．在解决简单的任务时，应该用轮式的沟通网络

D．Y式比轮式多一个更高一级的领导者，Y式比轮式高级

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第8题

使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是______。

A．口头沟通 B．书面沟通

C．非语言沟通 D．情感沟通

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