客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？

A.要坚持做到"三到”、"三声”

B.要主动迎客，微笑服务

C.热情待客，但要适度

D.要做到有问必答，百问不厌

E.接待多位顾客时要注意平等原则

A.客户到，微笑到，敬语到

B. 来有问声，问有应声，走有送声

C. 耐心，关心，爱心

D. 善意，诚意

A.客户到，微笑到，敬语到

B.来有问声，问有应声，走有送声

C.耐心，关心，爱心

D.善意，诚意

在接待服务中，“接待三声”指()、介绍之声、送客之声。

A.迎客之声

B.待客之声

C.问候之声

D.询问之声

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.去有答声

A.问声

B.迎声

C.送声

D.答声