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[主观题]
心理学家根据情绪的演化过程或刺激类型将情绪分为六类：原始的基本情绪、由感觉刺激引发的情绪、与
自我评价相关的情绪、与别人有关的情绪、与欣赏有关的情绪、()．
A．情操
B．心态
C．情调
D．心境
提问人：网友jiangkehong
发布时间：2022-01-06
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A.情绪型
B.意志型
C.理智型
D.审美型
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第2题
我国心理学家（)从情绪的时间序列性或刺激物属性的角度将情绪分为五类，即情调、激情、心境、应激、情
我国心理学家()从情绪的时间序列性或刺激物属性的角度将情绪分为五类，即情调、激情、心境、应激、情操．
A．林传鼎
B．黄希庭
C．林崇德
D．张春兴
第3题
根据美国心理学家克雷奇（Krech）、克拉奇菲尔德（Crutchfield）和利维森（Livson）等人的观点，情绪应该有哪些类型？
A.基本情绪：包括了七情六欲
B.原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀等
C.与感觉刺激有关的情绪：包括疼痛、厌恶和轻快等，可以是愉快，也可以是不愉快的
D.与自我评价有关的情绪：包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、内疚与悔恨等，他们决定于一个人对自身行为与客观行为标准的关系的知觉
E.与他人有感的情绪：发生在人与人之间的情绪，种类繁多，可以分为爱和恨两大类
第5题
以下关于峰终定律的描述正确的说法（）
A.峰终定律是心理学家威廉.詹姆斯的研究成果
B.影响满意度的是峰值和终值体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响
C.投诉除了给出有价值的解决方案帮客户解决业务问题之外，必须通过复盘找到曾经带给客户最强烈刺激的那个记忆隆起，共情出客户的情绪感受
D.想要在每一次服务结束的时候赢得客户的满意，需要每一个触点客户都满意
第8题
值班员实行首接负责制，应按流程将其接到的举报或警情信息形成闭环，并督导处置单位根据处置结果将举报或警情信息录入到“油田保卫指挥调度系统”的（）模块的对应案件类型中
A.警情管理
B.案件录入
C.基础信息
D.安防管理
第9题
心理学家卡普兰指出，心理危机是当个体面临突然或重大生活逆遇时所出现的心理失衡状态。即，心理危机的发生必须同时满足的条件是：
A.客观的刺激源,即面临或认为自己面临某种重大生活事件。
B.表现出严重的情绪、认知和行为方面的失衡状态。
C.自己感到用寻常解决问题的手段无法应付。
D.个体能够保持正常生活和工作的效率及状态。
