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[多选题]

在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有()。

A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房

B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买

C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友

D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

提问人:网友yangyiha 发布时间:2022-01-06
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第1题
游客要求转递的物品中若有食品,游客须书面声明食品无毒,导游员方可转递。
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第2题
旅游者要求转递物品的处理错误的一项是 ( )

A、一般情况下,应建议旅游者将物品亲手递交

B、如果是贵重物品,应断然拒绝

C、如果是食品,应婉言拒绝

D、如果要求将物品转递给外国驻华使馆及其人员时,应建议其自行处理

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第3题
导游工作的特点有()。

A.独立性强

B.复杂多变

C.脑体高度结合

D.要面对各种物质诱惑和精神污染

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第4题
旅游团乘国际航班出境,最好提前2小时到达机场。 ()
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第5题
导游工作是一项劳动密集型的服务工作。 ()
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第6题
外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。 ()
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第7题
下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是()。

A.指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为

B.这类问题轻者会带来各种矛盾冲突,重者可能违反法律

C.这类问题不会发生

D.对这类问题的处理必须要非常谨慎,有理有据,不卑不亢

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第8题
外国游客在中国境内犯罪,中国政府无权制裁,应将其移交其所在国处理。 ()
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第9题
在旅游者上、下车时,导游人员要后上先下,恭候在车门一侧,向客人问好,协助其上、下车。()
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第10题
旅客在乘车区间凭有效客票每张可以托运一次行李。 ()
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