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下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中,正确的有()。
[多选题]

下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中,正确的有()。

A.网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜

B.加强业务培训,提高员工素质和规范化操作水平

C.在人员岗位配置时注重团队合作

D.在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员

提问人:网友sulynn 发布时间:2023-08-02
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第1题
根据《广东华兴银行营运人员工作交接管理办法》,网点营运负责人与授权主管因法定节假日、轮休等临时工作安排需要交接印章等物品的,可由网点营运负责人书面形式指定本机构一名营运人员监交。()
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第2题
安排部署本网点文明规范服务具体实施工作的人是()

A.综合柜员

B.会计主管

C.网点负责人

D.大堂经理

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第3题
按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法正确的有()。

A. 网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员

B. B.网点负责人应肯定员工工作成绩,指出工作中存在的问题,明确对员工的工作期望

C. C.作为确定个人考核绩效工资的主要依据,按照相应考核直接确定,根据网点不同岗位员工的绩效考评等次

D. D.将绩效考评结果纳入岗位职级体系,作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据

E. E.对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗

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第4题
因外包业务需要,外包公司人员需进出重要部位(业务库区、现金区、加钞间、设备间、机房等),应()

A.事先签订相关维护(施工)合同

B.提供维护、施工人员有关身份信息书面资料

C.向相关职能部门及各网点备案

D.直接让其进出

E.经网点负责人批准后让其进出

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第5题
高级柜员的职责是()。

A. 负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权

B. 作为营运主管后备履行相应职责

C. 开展营销推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务

D. 网点人员较少或为满足业务处理需要,以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时,服从营运主管安排,办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作

E. 做好客户引导、分流工作

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第6题
旅游团要求外出自费品尝风味,导游人员应予以协助,与有关餐厅联系订餐;但如果原先有团队餐安排,需要退餐处理的,一定要告诉旅游者原先餐饮安排的综合服务费只能部分退还。
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第7题
营业机构应根据网点业务量,配置与业务量相当的智慧柜员机协同人员,能够担任智慧柜员机协同人员的岗位有()

A.网点负责人

B.营销主管

C.网点客户经理

D.高级柜员

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第8题
为不影响柜面服务,在人员紧张的情况下,网点负责人安排出售凭证的客服临时为客户办理支付密码出售业务()
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第9题
网点员工必须配置“智慧柜员机业务审核人员”角色(角色编号:JX02AG0024)方可在智慧柜员机进行业务审核操作,该角色对于()岗位为可选配置角色

A.网点负责人

B.营销主管

C.营运主管

D.网点客户经理

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第10题
非电子锁控的印控机,柜门备用钥匙可视网点人员配置情况由()保管

A.营运主管

B.分管行长

C.网点负责人

D.上级印章管理员

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第11题
为不影响柜面服务,在人员紧张的情况下,网点负责人安排出售凭证的客服经理临时为客户办理支付密码出售业务()
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