当今零售市场越来越注重消费者体验。请问什么是体验？为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取怎样的企业营销战略？并举例说明。

A.提升供应链效率

B.了解消费者需求

C.注重消费者体验

D.满足消费者需求

A.“4C”

B. “4V”

C. “4P”

D. “4R

A.目标市场重叠

B.客户体验差别小

C.价格差异大

D.消费者忠诚度低

商业企业面向工业企业做好（)、产销衔接，面向零售客户做好（)、货源分配，面向消费者做好（)、货源组织，注重创新营销服务手段。工业企业注重保障（)的稳定性、连续性，增进品牌与消费者之间的交流，夯实（)的市场基础。

A.不仅是出售商品，而是包含消费过程中的全程体验

B.消费场景的多元化，即消费者触达的场景多元化，所见即所得

C.市场主导权已转移到消费者，满足其个性化需求，提高消费者体验成为零售中的重中之重

D.面对的是传统和感性的综合因素影响的消费者

和挑剔。国内企业越来越成熟和专业化，国外企业也适应了中国经济的节奏。更加深入地参与到经济生活中来，企业的生存发展面临更加激烈的竞争和越来越挑剔的消费者。如果企业还仅仅被动跟随市场需求的变化生产商品，那就难以生存发展。因此，这个阶段转型发展的关键就是要完成对消费需求从被动适应到主动创造的转变。

从上文可推知，消费者导向时代所倡导的是：

A.不断追求产能规模的扩大

B.关注提高产品质量，研究市场需求

C.用永无止境的创新去满足消费者对美好生活的追求

D.注重依托科技创新、商业模式创新、管理提升等塑造价值链关键环节的竞争优势